Jak dokonać zwrotu zakupionych produktów w sklepie internetowym Ryłko?

Przy dokonywaniu zakupów w sklepie internetowym, istnieje możliwość zwrotu produktów w określonym czasie. W tym artykule przedstawimy Ci szczegółowe informacje na temat procedury zwrotu w sklepie internetowym Ryłko. Dowiesz się, jakie są warunki i jakie kroki należy podjąć, aby zrealizować zwrot zakupionych produktów.

Warunki zwrotu w sklepie internetowym Ryłko

Zgodnie z zasadami sklepu internetowego Ryłko, istnieje możliwość zwrotu zakupionych produktów w ciągu 30 dni od momentu otrzymania paczki. Warunkiem przyjęcia zwrotu jest zachowanie oryginalnego opakowania produktu oraz brak jakichkolwiek śladów użytkowania. W przypadku zakupu perfum, zwrot nie jest możliwy, natomiast wymiana jest dostępna. Przed przystąpieniem do procedury zwrotu lub wymiany, konieczne jest wypełnienie i podpisanie formularza zwrotu oraz dołączenie dokumentu potwierdzającego zakup.

UWAGA! Jeśli zwracasz kilka artykułów, umieść je w jednym opakowaniu zbiorczym lub generuj osobny zwrot dla każdego produktu.

Procedura zwrotu w sklepie internetowym Ryłko

W sklepie internetowym Ryłko istnieją różne sposoby dokonania zwrotu zakupionych produktów. Możesz skorzystać z zwrotu w sklepie stacjonarnym lub skorzystać z opcji zwrotu wysyłkowego za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD lub paczkomatów InPost.

Zwrot w sklepie stacjonarnym

Jeśli zdecydujesz się na zwrot w sklepie stacjonarnym, przygotuj dokument realizacji zamówienia lub fakturę, która została wysłana na Twój adres e-mail. Następnie udaj się do wybranego sklepu stacjonarnego Ryłko, z wyłączeniem sklepów outletowych. W sklepie przedstaw dokument oraz zwróć towar. Pracownicy sklepu przeprowadzą procedurę zwrotu i 

Ryłko i Wygodne Zwroty

Kolejnym sposobem do zwrócenia produktów zakupionych w sklepie Ryłko, jest metoda z wykorzystaniem platformy https://wygodnezwroty.pl/rylko.Jak zwrócić zamówienie przez Wygodne Zwroty

1. Wybierz sklep, do którego chcesz zwrócić towar

Z listy sklepów wybierz sklep, do którego chcesz zwrócić swoje zamówienie. 

2. Wypełnij formularz i opłać przesyłkę

W formularzu wystarczy podać parametry przesyłki, wybrać firmę kurierską, podać swoje dane i opłacić przesyłkę. Bez drukowania etykiety i bez adresowania paczki.

3. Nadaj przesyłkę w punkcie

Swoją paczkę zanieś do punktu nadania. Do dyspozycji masz 44 tysiące punktów takich jak Paczkomaty InPost, czy sklepy: Żabka, Stokrotka, Lidl itd.

4. Poczekaj na zwrot pieniędzy

Czas oczekiwania na zwrot pieniędzy przez sklep to maksymalnie 14 dni od momentu odstąpienia od umowy.

Zwrot wysyłkowy za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD

Aby dokonać zwrotu za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD, kliknij przycisk ZGŁOŚ ZWROT DPD na stronie internetowej sklepu Ryłko. Wypełnij formularz zwrotu, podając numer zamówienia. Następnie napisz na kartce „ZWROT DO ZAMÓWIENIA (numer zamówienia)” i umieść ją w pudełku z zwracanymi produktami. Kurier DPD odbiera paczkę następnego dnia roboczego, w godzinach od 9.00 do 17.00. Zwrot środków nastąpi w terminie 14 dni roboczych od dnia przyjęcia zwrotu.

Zwrot wysyłkowy za pośrednictwem paczkomatów InPost

Jeśli chcesz dokonać zwrotu za pośrednictwem paczkomatów InPost. Wypełnij formularz zwrotu, podając numer zamówienia. Następnie napisz na kartce „ZWROT DO ZAMÓWIENIA (numer zamówienia)” i umieść ją w pudełku z zwracanymi produktami. Wygenerowany kod do nadania przesyłki zostanie wysłany sms-em, mailowo lub pojawi się w aplikacji InPost. Prześlij paczkę w najbliższym paczkomacie w ciągu 72 godzin od otrzymania kodu. Zwrot środków nastąpi w terminie 14 dni roboczych od dnia przyjęcia zwrotu.

Zwrot zagraniczny

Klienci spoza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej mogą dokonać zwrotu towaru, jednak ponoszą koszty odesłania go do sklepu internetowego Ryłko. Towar należy odesłać na adres siedziby firmy wraz z informacją dotyczącą zwrotu. Sklep internetowy pokrywa koszt dostawy towaru na wymianę do klienta.

Podsumowanie

Dokonanie zwrotu zakupionych produktów w sklepie internetowym Ryłko jest prostym i klarownym procesem, mającym na celu zapewnić klientom wygodę i satysfakcję z zakupów.Firma zapewnia szeroki wachlarz wyboru jeśli chodzi o metodę zwrotu, InPost, DPD czy też wykorzystanie platformy Wygodne Zwroty. Pamiętaj, że szczegółowe informacje dotyczące zwrotu znajdziesz na stronie internetowej sklepu Ryłko lub możesz skonsultować się z obsługą klienta, która służy pomocą na każdym etapie procesu zwrotu.