Pełny przewodnik na temat zwrotów Carinii
Data publikacji 8 stycznia 2024
Carinii to renomowana marka obuwia, doceniana przez klientów za doskonałą jakość swoich produktów. Jednak co zrobić, gdy zakupione buty nie spełniają naszych oczekiwań? Odpowiedź jest pozytywna, ale istnieją pewne warunki. W niniejszym artykule przeanalizujemy wszystkie istotne informacje dotyczące polityki zwrotów w sklepie Carinii.
Jakie produkty można znaleźć w ofercie sklepu?
Carinii to ceniony sklep, zdobywający dużą popularność, który oferuje szeroki wybór produktów. Asortyment obejmuje głównie buty, ale także torebki i inne różnorodne akcesoria.
Ile dni na zwrot do Carinii?
Klient ma możliwość zwrócenia zakupionego produktu w ciągu 14 dni od momentu otrzymania. Procedura zwrotu obejmuje wypełnienie formularza zwrotu i odesłanie produktu na wskazany adres. Warto zaznaczyć, że do dokonania zwrotu nie jest konieczne posiadanie paragonu.
Jakie przedmioty można zwrócić do Carinii?
Klient ma możliwość zwrócenia dowolnego produktu, który nie sprostał jego oczekiwaniom, bez konieczności podawania przyczyny, o ile jest on w nienaruszonym stanie i nie był używany. Produkt powinien być bezpiecznie spakowany, wraz z dołączonym formularzem zwrotu.
Jaki jest adres do zwrotu?
Zamówienie wraz z wypełnionym formularzem zwrotu należy odesłać na poniższy adres:
Carinii – Centrala Zwrotów
Ul. Przemysłowa 40
08-410 Wola Rębkowska
Bezpośrednie koszty przesyłki zwrotnej pokrywa klient. Należy pamiętać o starannym zabezpieczeniu produktu przed wysłaniem.
Różne opcje zwrotu
Carinii udostępnia różnorodne metody zwrotów, obejmujące m.in. zwrot online oraz możliwość zwrócenia produktu w sklepach stacjonarnych Carinii. Jeżeli procedura zwrotu do sklepu Carinii wydaje się zawiła, warto skorzystać z usługi pośredniczącej, takiej jak Wygodne Zwroty.
Zwroty do Carinii poprzez platformę Wygodne Zwroty
Wystarczy odwiedzić witrynę https://wygodnezwroty.pl/carinii, wypełnić formularz i dostarczyć paczkę do wybranego punktu wysyłkowego.
Reklamacje
Jeżeli klient zauważy, że produkt jest niezgodny z umową, przysługuje mu prawo do złożenia reklamacji w okresie 2 lat od daty otrzymania towaru. W takim przypadku, klient powinien odesłać produkt na adres magazynu reklamacyjnego wraz z wypełnionym formularzem reklamacyjnym. Gdy reklamacja jest uzasadniona, produkt podlegający usterce zostanie naprawiony lub wymieniony na inny, pełnowartościowy.
Zwrot środków
Pieniądze za zwrócone zamówienie zostaną przekazane klientowi nie później niż w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez sklep przesyłki z zwracanym towarem. Procedura zwrotu środków zostanie zrealizowana tą samą metodą płatności, którą klient użył do opłacenia zamówienia.
Podsumowanie
Procedura zwrotu w sklepie Carinii cechuje się prostotą i przejrzystością. To sprawia, że klienci mają pewność, że w przypadku potrzeby mogą bez trudności zwrócić produkt i otrzymać zwrot środków.